Сервисный центр Solis в Екатеринбурге

Бесплатная консультация со специалистом

Константин Трофимов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Solis до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Solis от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Solis и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Solis мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Solis, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Solis предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Solis. Каталог ремонтируемой техники Solis обновлен: 15.05.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Solis подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Solis. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Solis из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Solis. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Solis.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Solis. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Solis.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Solis сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Solis, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Solis ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие комплектующие используются в ремонте техники Solis?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Solis или аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти предоставляется гарантия
Сколько стоит диагностика устройства Solis?
Профессиональная диагностика Solis проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Solis.
Как долго проводится диагностика электроники Solis?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы отправили устройство Solis через нашу службу, специалист сообщит результаты по телефону.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Solis?
Да, если неисправность Вашего устройства Solis устраняется быстро и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и попросите приоритетное обслуживание.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Solis?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Solis: договор с подробным описанием работ.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Solis ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Solis будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Екатеринбурге ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Ремонт кофемашин Solis в Екатеринбурге

Добро пожаловать в наш сервисный центр, где мы профессионально выполняем ремонт кофемашин бренда Solis. Если ваша техника вышла из строя, неправильно работает или требует замены компонентов, наши специалисты помогут восстановить её функциональность быстро и качественно. В Екатеринбурге мы предоставляем надёжный сервис, уделяя внимание каждой детали и используя только оригинальные запчасти.

К частым неисправностям кофемашин Solis относятся засоры, неисправности помпы, проблемы с системой нагрева воды или отказ электронного управления. Мы проведем детальную диагностику вашего устройства и устраним любые поломки, чтобы вы снова могли наслаждаться вкусным кофе. Наш сервисный центр — это гарантия качественного ремонта и индивидуального подхода к каждому клиенту.

Почему выбирают наш сервис?

Мы гордимся предоставлением профессионального сервиса для кофемашин Solis. Благодаря многолетнему опыту и высококвалифицированным мастерам, мы способны решать задачи любой сложности. Все работы выполняются с соблюдением стандартов качества, что гарантирует долговечность и надёжность вашего устройства.

Наши основные услуги:

  • Комплексная диагностика и выявление неисправностей кофемашин.
  • Замена помп, нагревательных элементов и других повреждённых деталей.
  • Ремонт электроники и восстановление работы управляющих модулей.
  • Чистка системы от накипи и засоров.
  • Техническое обслуживание и профилактика для увеличения срока службы.

Как обратиться к нам за ремонтом?

Если кофемашине Solis требуется ремонт, наши специалисты всегда готовы прийти на помощь. Все работы выполняются в кратчайшие сроки, чтобы вы смогли вернуться к приготовлению любимых напитков. Свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 226-93-53 или приезжайте в наш сервисный центр по адресу ул. Малышева, 51. Доверьте свою технику профессионалам и убедитесь, что наш сервис — это удобно, качественно и надёжно!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось